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Le CSSSTR assume une responsabilité populationnelle envers les résidents de la ville de Trois-Rivières (Pointe-du-Lac, Trois-Rivières-Ouest, Trois-Rivières, Cap-de-la-Madeleine, Sainte-Marthe-du-Cap et Saint-Louis-de-France) et de St-Étienne-des-Grès, soit 131 000 personnes.

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Le réseau de la santé et des services sociaux compte plusieurs établissements, outre le CSSSTR, qui sont installés sur le même territoire. On compte notamment ceux qui offrent des services régionaux :

D'autres ressources participent à la réponse aux besoins, dont les organismes communautaires, les entreprises d'économie sociale, les cabinets médicaux, des pharmacies communautaires, les écoles, les municipalités, etc.